您打電話(huà)是選移動(dòng)、聯(lián)通，還是電信?除了這三家電信巨頭，您還有其他的選擇嗎?5月份以來(lái)，多家的虛擬運(yùn)營(yíng)商在170號(hào)段掀起了放號(hào)的熱潮，整個(gè)市場(chǎng)一下子變得熱鬧了起來(lái)。那么，你會(huì)選擇虛擬運(yùn)營(yíng)商提供的手機(jī)號(hào)段嗎?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍電信領(lǐng)域，會(huì)為我們的傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)方式帶來(lái)怎樣的頭腦風(fēng)暴?央視財(cái)經(jīng)頻道主持人沈竹和特約評(píng)論員互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家包冉、著名財(cái)經(jīng)評(píng)論員劉戈共同評(píng)論。
新號(hào)段，新號(hào)碼，新運(yùn)營(yíng)商，你會(huì)為自己的手機(jī)做出新的選擇嗎?傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商，虛擬運(yùn)營(yíng)商，電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)是否會(huì)上演現(xiàn)代版群雄逐鹿?互聯(lián)網(wǎng)思維、差異化服務(wù)，傳統(tǒng)電信業(yè)格局，會(huì)被如何攪動(dòng)?
我們的手機(jī)號(hào)基本都是13幾、18幾打頭的號(hào)碼，這些號(hào)碼都是由中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信三大電信運(yùn)營(yíng)商提供的，不過(guò)這種局面馬上將要被十幾家民營(yíng)企業(yè)打破。
去年年底以來(lái)，工信部分兩批向19家民營(yíng)企業(yè)發(fā)放了虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照，并為這些虛擬運(yùn)營(yíng)商提供了“170”開(kāi)頭的專(zhuān)屬手機(jī)號(hào)段。進(jìn)入基礎(chǔ)電信服務(wù)市場(chǎng)的民營(yíng)企業(yè)早已是摩拳擦掌、躍躍欲試，進(jìn)入5月以來(lái)，已經(jīng)有蝸牛移動(dòng)、愛(ài)施德、話(huà)機(jī)世界等多家拿到牌照的企業(yè)陸續(xù)發(fā)布虛擬運(yùn)營(yíng)商品牌和相關(guān)產(chǎn)品，更多的虛擬運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始預(yù)售和放號(hào)。
閆小波(京東通信總經(jīng)理)：5月17號(hào)是正式預(yù)約，我們計(jì)劃是在5月28號(hào)，業(yè)務(wù)正式放號(hào)，首批我們預(yù)期是在8個(gè)城市房8萬(wàn)張?zhí)柨ā?/P>
蔣志祥(分享通信集團(tuán)董事長(zhǎng))：517放號(hào)主要還是針對(duì)一個(gè)就是一個(gè)定向用戶(hù)，6月中旬針對(duì)個(gè)人品牌，再正式的放號(hào)。
據(jù)了解，將陸續(xù)宣布商用或試商用的還有國(guó)美極信和迪信通等。記者在一些虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)看到，專(zhuān)門(mén)的虛擬運(yùn)營(yíng)事業(yè)群和相關(guān)的技術(shù)支撐部門(mén)都已經(jīng)在緊張運(yùn)作，相關(guān)設(shè)備的技術(shù)調(diào)試也在加緊進(jìn)行。根據(jù)虛擬運(yùn)營(yíng)商合作的電信企業(yè)不同。170號(hào)碼也分電信、移動(dòng)和聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)。目前放號(hào)測(cè)試的主要是電信和聯(lián)通的170用戶(hù)。
包冉：移動(dòng)和聯(lián)通的玩法很簡(jiǎn)單 現(xiàn)在最大的變化是玩法變了
(《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》特約評(píng)論員)
最大的變化是什么?就是游戲規(guī)則變了，大白話(huà)就是玩法變了。過(guò)去的移動(dòng)跟聯(lián)通的玩法很簡(jiǎn)單，它的核心是網(wǎng)絡(luò)，一切的產(chǎn)品和服務(wù)都是基于網(wǎng)絡(luò)衍生的。比如說(shuō)語(yǔ)音通信和打電話(huà)，或者發(fā)短信，或者上網(wǎng)的流量，這都是以網(wǎng)絡(luò)為中心的�，F(xiàn)在林林總總，蘇寧、國(guó)美，包括阿里巴巴，京東等等，還有蝸牛這種游戲的廠(chǎng)商，他們是將應(yīng)用擺在了第一位，也就是說(shuō)用戶(hù)買(mǎi)了我的170號(hào)段之后，最重要的是跟我的電子商務(wù)，跟我的網(wǎng)絡(luò)游戲掛接在一起。
比如說(shuō)，某電子商務(wù)企業(yè)也是這次拿牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商，他剛開(kāi)始公布的資費(fèi)，大家都驚詫到了，太貴了，他沒(méi)有任何套餐，就用一兆流量，算一兆流量的錢(qián)。他怎么混呢?他說(shuō)你只要在我的網(wǎng)站上買(mǎi)東西，你每購(gòu)物一次，你相應(yīng)的一定比例的購(gòu)物款，就補(bǔ)貼到你的流量和通信費(fèi)上，一比一補(bǔ)。這就相當(dāng)于，原來(lái)網(wǎng)購(gòu)是純花錢(qián)，現(xiàn)在花了錢(qián)還能掙流量費(fèi)。
我們國(guó)家的文件中有一個(gè)關(guān)鍵詞，那個(gè)文件中不叫虛擬運(yùn)營(yíng)商，叫轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。轉(zhuǎn)售，就是零售嘛，無(wú)非是我從劉戈這兒進(jìn)貨，我再轉(zhuǎn)售賣(mài)給你，中間我掙差價(jià)。那我必須得保證什么呢?我從這兒上游進(jìn)的貨我得便宜，如果進(jìn)貨不便宜的話(huà)，我自己就虧了。
劉戈：虛擬運(yùn)營(yíng)商肯定會(huì)打價(jià)格戰(zhàn) 未來(lái)電信業(yè)格局不會(huì)發(fā)生大變化
(《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》評(píng)論員)
現(xiàn)在就是說(shuō)花錢(qián)的方法發(fā)生了一個(gè)變化，但是對(duì)于整個(gè)電信業(yè)的格局來(lái)說(shuō)，不會(huì)有太大變化。因?yàn)樵趪?guó)外，其實(shí)從1999年開(kāi)始，維珍航空第一家開(kāi)始作為虛擬運(yùn)營(yíng)商，已經(jīng)干了十幾年了。那么現(xiàn)在看，即使在虛擬運(yùn)營(yíng)商最發(fā)達(dá)的一些國(guó)家里，它最高份額占到10%左右，一般5%左右�？傮w來(lái)說(shuō)，它就是讓這個(gè)市場(chǎng)的花樣繁多，變得越來(lái)越多，但是主要的這些電信運(yùn)營(yíng)商還是占據(jù)了那個(gè)主體的地位。也就是說(shuō)，你可以蒸包子，他自己也可以蒸包子�？傮w上的這種格局，不會(huì)有太大的變化。
價(jià)格戰(zhàn)肯定都打，中午我就去國(guó)美看了一下，已經(jīng)有虛擬運(yùn)營(yíng)商在擺攤設(shè)點(diǎn)了。我問(wèn)服務(wù)人員，憑什么要用你這個(gè)170，而不用我的139?他跟我說(shuō)，如果你現(xiàn)在買(mǎi)的套餐，用不了那一部分到時(shí)間就作廢了。如果你買(mǎi)170的號(hào)，這個(gè)月沒(méi)有用的流量，我可以轉(zhuǎn)到下一個(gè)月，那么對(duì)于某一些價(jià)格敏感的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，單憑這一點(diǎn)，那可能會(huì)去選擇一個(gè)170的號(hào)段。畢竟這樣的話(huà)，我這個(gè)月沒(méi)有用完的流量，或者是通話(huà)時(shí)間可以轉(zhuǎn)到下一個(gè)月，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)吸引力。
包冉：未來(lái)虛擬運(yùn)營(yíng)商以應(yīng)用為核心的免費(fèi)會(huì)是殺手锏
(《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》特約評(píng)論員)
競(jìng)爭(zhēng)是特別大的好事，上一周，中國(guó)移動(dòng)開(kāi)布發(fā)布會(huì)，宣布4G的資費(fèi)減半，總體減半，然后推出了季度包和年度包，說(shuō)白了也是流量不清零。如果沒(méi)有虛擬運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)，恐怕我們要等到這一天，還要再等一等。
我覺(jué)得虛擬運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)還是在應(yīng)用，比如這次的第一、二批的牌照商，有不少的游戲廠(chǎng)商�，F(xiàn)在有的游戲廠(chǎng)商也宣布了，用我們的號(hào)段，也是170，成為我們的用戶(hù)之后，玩我們的游戲免流量。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)游戲都要消耗流量的，而且游戲的同時(shí)老要掛在線(xiàn)上，要消耗流量。另外，我們注意到，比如阿里通信是虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照，同時(shí)阿里巴巴現(xiàn)在還是優(yōu)酷、土豆的股東，未來(lái)可能會(huì)針對(duì)視頻有定向流量包。這種流量包在3G時(shí)代也有了，比如說(shuō)搜狐和聯(lián)通也有這種合作，還有聯(lián)通和騰訊的微信的流量包，將來(lái)這種虛擬運(yùn)營(yíng)商以應(yīng)用為核心的便宜、免費(fèi)，恐怕是殺手锏。
劉戈：虛擬運(yùn)營(yíng)商走的是差異化路線(xiàn) 適合小眾人群
(《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》特約評(píng)論員)
說(shuō)來(lái)說(shuō)去，其實(shí)它可能適合一個(gè)小眾的人群。比如說(shuō)打游戲的人群，或者是上淘寶網(wǎng)買(mǎi)東西的人群。總體上來(lái)講，它可能走的就是一種差異化的路線(xiàn)。美國(guó)有一個(gè)著名的虛擬運(yùn)營(yíng)商叫做TracFone，他的用戶(hù)可能相對(duì)而言收入比較低。那么美國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商都是預(yù)付費(fèi)，那么這個(gè)時(shí)候需要原來(lái)有良好的信用，那么這部分人的信用不好，那么他就打這一部分的擦邊球，就是對(duì)這一部分的人群把它吸引成自己的客戶(hù)。還有，Tracfone還發(fā)揮了母公司在拉丁美洲的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，提供給用戶(hù)低成本的國(guó)際長(zhǎng)途接入功能。Tracfone允許用戶(hù)設(shè)置三個(gè)墨西哥本地的號(hào)碼，并與用戶(hù)的Tracfone做關(guān)聯(lián)。當(dāng)用戶(hù)在墨西哥的親友撥打墨西哥本地號(hào)碼時(shí)，電話(huà)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到Tracfone的號(hào)碼上，Tracfone用戶(hù)享受接聽(tīng)本地電話(huà)的費(fèi)率，不收任何國(guó)際長(zhǎng)途的通話(huà)費(fèi)用。
Tracfone把這一部分人群牢牢抓住了以后，在短短的幾年時(shí)間，從2003年的時(shí)候，500萬(wàn)用戶(hù)，現(xiàn)在已經(jīng)到了2500萬(wàn)的用戶(hù)，每年有5%左右的這個(gè)增長(zhǎng)率。就是說(shuō)牢牢地抓住了他的目標(biāo)人群，雖然他跟那些主流的廠(chǎng)商還不能比，但是把這一塊也是一塊大蛋糕。
包冉：虛擬運(yùn)營(yíng)商之間將來(lái)會(huì)面臨慘烈的競(jìng)爭(zhēng)
(《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》特約評(píng)論員)
我很可能會(huì)用170，因?yàn)槲椰F(xiàn)在也是兩個(gè)手機(jī)號(hào)，平時(shí)一個(gè)主要用于上網(wǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)、打電話(huà)的手機(jī)號(hào)碼一般不換，這個(gè)是老老實(shí)實(shí)的基本通信。另外一個(gè)就經(jīng)常換，有時(shí)換成聯(lián)通的，有時(shí)換成移動(dòng)的，有時(shí)換成電信的，以后我再換成虛擬運(yùn)營(yíng)商的，體驗(yàn)一下。
維珍通信的經(jīng)過(guò)這么多年發(fā)展，他占10%的份額。話(huà)說(shuō)回來(lái)，今天我們國(guó)內(nèi)特別積極的這幾十家虛擬運(yùn)營(yíng)商，接下來(lái)可能還會(huì)有更多申請(qǐng)的。他們將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)也是很艱苦的。我們看一組數(shù)據(jù)，看香港地區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)的數(shù)據(jù)，他們放開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)比我們要早，但是經(jīng)過(guò)十幾年的純市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之后，當(dāng)時(shí)也是幾十家一下子涌現(xiàn)出來(lái)了，現(xiàn)在不超過(guò)五家，還能夠盈利狀況比較好，財(cái)務(wù)收益能夠過(guò)關(guān)的企業(yè)也不超過(guò)五家，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)慘烈。
劉戈：虛擬運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn)并不會(huì)造成大規(guī)模的換號(hào)
(《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》評(píng)論員)
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我不會(huì)換170，就像吃東西的時(shí)候，我有饅頭和面條就夠了，其實(shí)我對(duì)那些花樣的東西不感興趣。我覺(jué)得，這樣的一個(gè)虛擬運(yùn)營(yíng)商，他花樣繁多的這樣的一些產(chǎn)品更多的是面對(duì)，比如說(shuō)年輕一代，或者是特定的人群，所以并不會(huì)造成大規(guī)模的換號(hào)，這種情況是不會(huì)產(chǎn)生的。也就是說(shuō)，其實(shí)它這種特定的人群，也就看原來(lái)的這些運(yùn)營(yíng)商開(kāi)發(fā)了多少。比如中國(guó)移動(dòng)開(kāi)發(fā)的動(dòng)感地帶，實(shí)際上就是針對(duì)年輕人，特別酷，他代表了一種潮流的形象，有點(diǎn)像美國(guó)的維珍，維珍的所有的銷(xiāo)售渠道里，很多書(shū)店、還有機(jī)場(chǎng)，還有一些連鎖店里都去賣(mài)他的一些產(chǎn)品，他的品牌和銷(xiāo)售渠道都很好的結(jié)合在一起，這就是玩得比較好的。
它一定是這么一個(gè)過(guò)程，在一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)里面，而且產(chǎn)品的總的來(lái)說(shuō)還是趨同，最后它一定會(huì)集中到少數(shù)幾個(gè)服務(wù)做得好，資金雄厚的企業(yè)里面。
此外，比如阿里巴巴現(xiàn)在成了虛擬運(yùn)營(yíng)商以后，過(guò)兩天，他可以完全可以出一個(gè)阿里巴巴的手機(jī)，用阿里巴巴的網(wǎng)，也可以上網(wǎng)買(mǎi)東西，它就有了一連串的服務(wù)。
包冉：傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的用戶(hù)數(shù)量肯定不會(huì)迅速降低
(《央視財(cái)經(jīng)評(píng)論》特約評(píng)論員)
中國(guó)移動(dòng)不會(huì)迅速降低了，但是擺在傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商面前有一個(gè)特別大的難題。原來(lái)我的概念中，這三大運(yùn)營(yíng)商的各種資費(fèi)套餐大概有幾千種就差不多了，上一次工信部清查這個(gè)數(shù)，就公開(kāi)的結(jié)果嚇人一跳，大概有幾十萬(wàn)種套餐。因?yàn)橛锌偛浚懈鱾�(gè)省的分公司，有各個(gè)市的分公司，各個(gè)縣的，每一級(jí)分公司都針對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)出品了各種各樣的套餐，那么到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一切都要求簡(jiǎn)單、明了、快捷。
我覺(jué)得可以入網(wǎng)送手機(jī)，軟硬結(jié)合�，F(xiàn)在我們往往是說(shuō)買(mǎi)一個(gè)優(yōu)惠套餐，能夠零元購(gòu)機(jī)，但那個(gè)零元購(gòu)機(jī)，你還是要繳納好幾千塊錢(qián)，等于把未來(lái)兩年的話(huà)費(fèi)都交了，才能送你手機(jī)，甚至有的還是補(bǔ)貼那個(gè)硬件塊。虛擬運(yùn)營(yíng)商索性來(lái)的更徹底一點(diǎn)兒，因?yàn)楝F(xiàn)在智能手機(jī)很便宜，一千元以下的也很多好手機(jī)。那么干脆就是你只要入網(wǎng)，不用預(yù)交費(fèi)用，我就送你手機(jī)。